STERNENGLANZ ÜBER KREFELD
Die Sonne strahlt vom Himmel und lässt die Sterne auch tagsüber erstrahlen. Denn erneut wurde das Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld als “Vier-Sterne Superior”-Hotel von der DEHOGA klassifiziert – sehr zur Freude des Teams um Direktor Walter Sosul.
“Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und dürfen es nun endlich auch wieder nach den Herausforderungen der vergangenen Jahre mit Leib und Seele sein”, betont Hoteldirektor Walter Sosul. Davon konnten sich die Prüfer des Hotel- und Gaststättenverbandes überzeugen und zeichneten das Haus nicht nur mit vier Sternen aus, sondern vergaben nach ihrer Einschätzung noch den Zusatz “Superior”. Das “S” für Superior bekommen nur Hotels, die über den Vier-Sterne-Status hinaus Leistungen und Services aus dem Fünf-Sterne-Segment anbieten und damit laut DEHOGA ein besonders Maß an Dienstleistungen. Dazu gehören zum Beispiel ein zweisprachiges Team oder ein breit gefächertes Tagungs- und Restaurantangebot sowie Qualitätschecks durch unabhängige Prüfer.
“Die Beurteilung der Prüfer ist für uns Motivation, aber auch durchaus Anerkennung für die bereits seit Jahrzehnten währende Kontinuität in der Qualität und unseres Engagements für die Gäste”, sagt Walter Sosul. Bei der Klassifizierung schätzte sich das Team durch einen umfangreichen Erhebungsbogen zunächst selbst ein. Dieser wurde dann im nächsten Schritt von einem unabhängigen Gutachter bei einer Besichtigung vor Ort überprüft. Um die Neutralität der Bewertung zu gewährleisten, gehören nach Aussage der DEHOGA den entsprechenden Kommissionen meist sowohl Vertreter der zuständigen Tourismusverbände als auch des Gastgewerbes an.
Nach dem erfolgreichen Abschluss konnte nun das Team ein Messingschild und die Urkunde zur erneuten Zertifizierung für die kommenden drei Jahre entgegennehmen. “Mit dieser Auszeichnung wurden sicher auch unsere kontinuierlichen Investitionen in unseren außergewöhnlichen Tagungsbereich, der “LERN&DENKERwerkStadt”, berücksichtigt” so Walter Sosul. “Denn durch die zahlreichen preisgekrönten Innovationen wird bei uns jede Tagung zu einem besonderen Erlebnis.”
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